Ada 2 Proses pada organisasi yaitu:
- Proses Mempengaruhi
- Proses Pengambilan Keputusan
Pengertian Pengaruh
Apa yg dimaksud dengan Pengaruh? Pengaruh adalah kegiatan atau
keteladanan yang baik secara langsung atau tidak langsung mengakibatkan suatu
perubahan perilaku dan sikap orang lain atau kelompok.
Elemen-elemen proses mempengaruhi :
- orang yang mempengaruhi (0)
- metode mempengaruhi (→)
- orang yang dipengaruhi (p)
*Jadi proses mempengaruhi : 0 → p
Metode mempengaruhi :
1. Kekuatan fisik
2. Penggunaan sanksi (positif/negatif)
3. Keahlian
4. Kharisma (daya tarik)
Daerah Pengaruh
Daerah pengaruh mencakup hubungan-hubungan :
a. Antara perseorangan
b. Kelompok dengan seseorang
c. Seseorang dengan kelompok
Proses Pengambilan Keputusan
Konsep Pengambilan Keputusan
1. Identifikasi dan diagnosis masalah
2. Pengumpulan dan analisis data yang relevan
3. Pengembangan & evaluasi alternatif
4. Pemilihan alternatif terbaik
5. Implementasi keputusan &
evaluasi terhadap hasil – hasil
Proses Pengambilan Keputusan
Tipe-Tipe Keputusan Manajemen
- Keputusan-keputusan perseorangan dan strategi
- Kepusan-keputusan pribadi & strategi
- Keputusan-keputusan dasar &
rutin
Model-model Pengambilan Keputusan
- Relationalitas Keputusan
- Model- model perilaku
pengambilan keputusan
Teknik Pengambilan Keputusan
1. Teknik – teknik Kreatif: Brainstorming & Synectics
2. Teknik – teknik Partisipatif
3. Teknik – teknik pengambilan
keputusan Modern : Teknik Delphi, Teknik Kelompok Nominal
Tidak ada komentar:
Posting Komentar